Summary

世にあふれるノイズの波をかき分け、顧客の心の深い部分に届く優れた体験を提供することは、デジタル社会で企業が持続的に発展するために、必要不可欠な要素となっています。
このセッションでは、人の心を揺さぶる体験を形作るためにいかにAIを活用し、顧客体験を豊かにしていくか。
また、ビジネスにどのように活かしていくのかについて、最新情報をお届けします。