古くて、新しい手法「メール」。様々な新しい顧客接点が生まれていますが、効率的に高い成果が上げられるとして、その価値が改めて見直されています。導入が進むマーケティングオートメーションにおける活用方法、ほかの手法との連携など、メール活用の最前線を追います。